White paper: expositores POS
Atualizado: há 2 horas
Reforçar o posicionamento da marca e as vendas com expositores fora da prateleira
Quanto mais um público-alvo interage com um produto no ponto de venda, maior é a probabilidade de compra. Esta foi a conclusão de um estudo da Philipps-Universität Marburg, com a qual também desenvolvemos e validámos em conjunto uma ferramenta preditiva para avaliar o impacto nas vendas dos #displays POS.
Mas o que faz os shoppers pararem e interagirem com um produto na loja? Que influência têm o design, a localização e a mensagem da marca na compra?
A visibilidade das marcas no ponto de venda é o principal fator de sucesso do marketing em loja! Só quem consegue apresentar a sua marca de forma atrativa nas lojas consegue ultrapassar a atual contenção nas compras. As colocações múltiplas, em particular, podem aumentar eficazmente as vendas.
Quando o olhar encontra algo que se destaca, o shopper para… e é aí que os produtos acabam no cesto. Para desenvolver ações POS eficazes, os gestores de marca não precisam apenas de compreender as necessidades e preferências dos utilizadores finais (os consumidores), mas também o comportamento de compra dos shoppers. O shopper que compra o produto na loja pode não ser o utilizador final.
5 razões para usar expositores
O primeiro momento da verdade
#Pos nas lojas físicas dá às empresas a oportunidade de se dirigirem aos consumidores da forma certa, no momento certo, e de influenciarem positivamente as suas decisões de compra.
É a partir da perceção dos vários #touchpoints criados por um retalhista ou fabricante que se forma a experiência do consumidor com a marca, determinante para a sua decisão de compra. O primeiro contacto, ou primeiro momento da verdade, tem um papel particularmente importante. Refere-se aos primeiros três a sete segundos depois de um consumidor ver um produto pela primeira vez, durante os quais, sobretudo em decisões com pouco controlo cognitivo, se lançam as bases da compra.
Consoante a categoria de produto, o canal de venda e o público-alvo, existem na loja inúmeros pontos de contacto (touchpoints) que podem ser ativados com diferentes tipos de expositores. A experiência mostra que pontos de contacto adicionais aumentam significativamente a perceção do produto pelo shopper. Nos formatos de loja maiores, três pontos de contacto revelam-se ideais.
Temporário ou permanente?
Enquanto os expositores promocionais são feitos de cartão ou cartão canelado, os que permanecem na loja mais de seis meses são, na maioria, de madeira, plástico ou metal. POPAI UK & Ireland
Existe um número incrível de tipos de expositores. Na minha experiência, os expositores em cartão com formato de quarto de palete são os mais comuns no retalho alimentar.
Além de serem fáceis e compactos de manusear – tanto para fornecedores como para o pessoal da loja – permitem uma comunicação de marca direcionada. Isto é especialmente importante para as start-ups, que costumam ser desconhecidas quando chegam à loja, com produtos novos que podem precisar de explicação. Em suma: a colocação POS é essencial em qualquer lançamento.’
STOP – HOLD – CLOSE: regras para um expositor de sucesso
Uma imagem vale mais do que mil palavras
Menos é mais
Os rostos fazem magia
Crie movimento
Atreva-se a ser diferente
O poder da cor
O design de cor de um ponto de contacto expositivo é uma variável que pode ter um efeito intenso no shopper. As cores transmitem informação que os shoppers percecionam de forma mais ou menos consciente, moldando pensamentos e emoções e desencadeando a ação. As pessoas têm pouco controlo consciente sobre esta influência da cor
O papel da cor na perceção do produto
Nova estação, nova razão para comprar
Campanhas que mudam regularmente dão aos shoppers novas razões para comprar. O calendário promocional do STI Group reúne inúmeras ocasiões e eventos para inspirar a sua próxima campanha.
A tendência para uma maior sustentabilidade no retalho aumentou a popularidade de elementos expositivos genéricos, comuns a vários expositores ou reutilizáveis várias vezes.
A base para uma colocação ideal em loja é uma compreensão holística do shopper:
ou seja, o conhecimento sobre a decisão de compra, a orientação na prateleira e a segmentação dos grupos de produtos do ponto de vista do shopper. Regra geral, estes shopper insights são fornecidos pelo departamento de category management.
Ligar o mundo online e offline
Ligar os mundos online e offline é cada vez mais uma exigência dos retalhistas, que os shoppers dão como garantida e esperam.
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