Note legali | Informativa sulla privacy
I. Nome e indirizzo del titolare del trattamento
STI Line Ltd. t/a InContrast
Insight Centre, Grosvenor Road, Gillingham Business Park
Gillingham, Kent ME8 0SA
Regno Unito
Telefono: +44 1634 377590
E-mail: incontrast@sti-group.com
Sito web: https://www.incontrast.co.uk/
è il titolare del trattamento ai sensi del Regolamento generale UE sulla protezione dei dati (GDPR) e delle altre normative nazionali in materia di protezione dei dati.
Informazioni generali sul trattamento dei dati
1. Ambito del trattamento dei dati personali
Raccogliamo e utilizziamo i dati personali degli utenti del nostro sito web esclusivamente nella misura necessaria a fornire un sito web funzionante, i nostri contenuti e i nostri servizi.
In linea di principio, la raccolta e l’utilizzo dei dati personali dei nostri utenti avvengono soltanto previo consenso degli stessi. Fanno eccezione a tale principio i casi in cui il trattamento dei dati è consentito dalla legge o in cui non è possibile, per ragioni di fatto, ottenere il consenso preventivo.
2. Base giuridica del trattamento dei dati personali
La base giuridica del trattamento dei dati personali è di norma costituita da:
art. 6, par. 1, lett. a), GDPR, qualora venga richiesto il consenso dell’interessato;
art. 6, par. 1, lett. b), GDPR, per il trattamento necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte. Ciò comprende anche i trattamenti necessari all’esecuzione di misure precontrattuali;
art. 6, par. 1, lett. c), GDPR, per il trattamento necessario per adempiere un obbligo legale;
art. 6, par. 1, lett. d), GDPR, per il trattamento necessario alla salvaguardia degli interessi vitali dell’interessato o di un’altra persona fisica;
art. 6, par. 1, lett. f), GDPR, qualora il trattamento sia necessario per il perseguimento di un legittimo interesse della nostra società o di terzi e su tale interesse non prevalgano gli interessi, i diritti fondamentali e le libertà dell’interessato. Al fine di poter fondare il trattamento dei dati personali su un legittimo interesse, per ciascun processo rilevante viene effettuata una verifica d’intesa con il responsabile della protezione dei dati, nell’ambito della quale devono essere soddisfatte le tre condizioni seguenti:
1) il titolare del trattamento dei dati personali o un terzo ha un legittimo interesse al trattamento dei dati;
2) il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse;
3) su tale interesse non prevalgono gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali.
3. Cancellazione dei dati e periodo di conservazione
I dati personali degli utenti vengono cancellati o bloccati non appena viene meno la finalità della conservazione. Un’ulteriore conservazione può avere luogo qualora ciò sia previsto dal legislatore europeo o nazionale in regolamenti dell’Unione, leggi o altre disposizioni cui è soggetto il titolare del trattamento. I dati vengono altresì bloccati o cancellati alla scadenza di un periodo di conservazione prescritto dalle suddette norme, salvo che sussista la necessità di un’ulteriore conservazione dei dati ai fini della conclusione o dell’esecuzione di un contratto.
Utilizzo del nostro sito web, informazioni generali
4. Descrizione e ambito del trattamento dei dati
A ogni accesso al nostro sito web, il nostro sistema rileva automaticamente dati e informazioni dal sistema informatico dell’utente. Possono essere raccolte le seguenti informazioni:
informazioni sul tipo e sulla versione del browser utilizzato, sul sistema operativo dell’utente, sul fornitore di servizi Internet dell’utente, indirizzo IP dell’utente, data e ora dell’accesso, siti web dai quali il sistema dell’utente accede al nostro sito web, siti web ai quali il sistema dell’utente accede tramite il nostro sito web
I dati descritti vengono memorizzati nei file di log del nostro sistema. Tali dati non vengono memorizzati insieme ad altri dati personali dell’utente.
5. Finalità e base giuridica del trattamento dei dati
La memorizzazione temporanea dell’indirizzo IP da parte del nostro sistema è necessaria per consentire la trasmissione del sito web al computer dell’utente. A tal fine, l’indirizzo IP dell’utente deve rimanere memorizzato per la durata della sessione.
La memorizzazione nei file di log avviene al fine di garantire la funzionalità del sito web. I dati ci consentono inoltre di ottimizzare il sito web e di garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. In tale contesto, i dati non vengono analizzati per finalità di marketing.
La base giuridica della memorizzazione temporanea dei dati e dei file di log è l’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR.
La raccolta dei Suoi dati personali ai fini della messa a disposizione del nostro sito web e la memorizzazione dei dati nei file di log sono indispensabili per il funzionamento del sito web. Pertanto, l’utente non ha la possibilità di opporsi.
6. Durata della conservazione
I Suoi dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per la finalità per la quale sono stati raccolti. Qualora i Suoi dati siano raccolti per garantire la messa a disposizione del sito web, essi vengono cancellati al termine della rispettiva sessione.
Qualora i Suoi dati siano memorizzati nei file di log, essi vengono cancellati al più tardi dopo sette giorni. È possibile una conservazione oltre tale termine; in tal caso gli indirizzi IP degli utenti vengono cancellati o resi anonimi, cosicché non sia più possibile associare i dati al client che ha effettuato l’accesso.
Informazioni generali sull’utilizzo dei cookie
Il nostro sito web utilizza cookie. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati nel browser Internet o dal browser Internet sul sistema informatico dell’utente. Quando si visita un sito web, un cookie può essere memorizzato sul sistema operativo dell’utente. Il cookie contiene una stringa di caratteri univoca che consente di identificare in modo inequivocabile il browser quando il sito web viene nuovamente visitato.
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GDPR:
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Indirizzo IP
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Non utilizziamo i dati degli utenti raccolti tramite cookie tecnicamente necessari per creare profili utente.
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Consenso ai cookie
I Suoi diritti / Diritti dell’interessato
Ai sensi del Regolamento generale UE sulla protezione dei dati, in qualità di interessato Lei dispone dei seguenti diritti:
1. Diritto di accesso
Lei ha il diritto di ottenere da noi, in qualità di titolare del trattamento, informazioni in merito all’eventuale trattamento di dati personali che La riguardano e a quali dati siano trattati, nonché le ulteriori informazioni previste dagli artt. 13 e 14 del GDPR.
Può esercitare il Suo diritto di accesso scrivendo a:
2. Diritto di rettifica
Qualora i dati personali che La riguardano da noi trattati siano inesatti o incompleti, Lei ha il diritto di chiederne la rettifica e/o l’integrazione. La rettifica sarà effettuata senza ingiustificato ritardo.
3. Diritto di limitazione
Lei ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei dati personali che La riguardano conformemente alle disposizioni di legge (art. 18 GDPR).
4. Diritto alla cancellazione
Qualora sussistano i motivi di cui all’art. 17 GDPR, Lei può chiedere la cancellazione senza ingiustificato ritardo dei dati personali che La riguardano.
La informiamo che il diritto alla cancellazione non si applica qualora il trattamento sia necessario per una delle eccezioni elencate all’art. 17, par. 3.
5. Diritto alla notifica
Qualora Lei abbia esercitato il diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento, siamo tenuti a comunicare a tutti i destinatari cui sono stati trasmessi i Suoi dati personali tale rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. Lei ha inoltre il diritto di essere informato in merito a tali destinatari.
6. Diritto alla portabilità dei dati
Ai sensi del GDPR, Lei ha inoltre il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che La riguardano da Lei forniti, o di chiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento.
7. Diritto di revoca della dichiarazione di consenso al trattamento dei dati
Lei ha il diritto di revocare in qualsiasi momento la Sua dichiarazione di consenso ai sensi della normativa in materia di protezione dei dati. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
8. Diritto di opposizione
Lei ha inoltre il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla Sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che La riguardano effettuato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. e) o f), GDPR.
9. Processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione
Ai sensi del Regolamento generale UE sulla protezione dei dati, Lei ha altresì il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che La riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla Sua persona.
10. Diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo
Qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati personali violi il GDPR, Lei ha il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.
Minori di 16 anni
Desideriamo ricordare che i genitori o i tutori legali sono tenuti a vigilare sulle attività online dei propri figli. I minori di 16 anni non dovrebbero trasmetterci dati personali senza il consenso dei genitori o dei tutori legali. Non richiediamo espressamente dati personali a minori di 16 anni, non raccogliamo consapevolmente tali dati e non li trasmettiamo a terzi.
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Informazioni generali
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Hosting
I contenuti del nostro sito web sono ospitati presso il seguente fornitore:
WIX
Il nostro sito web è ospitato da WIX (Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel (di seguito “WIX”)). A tal fine abbiamo stipulato con WIX un contratto per il trattamento dei dati (accordo sul trattamento dei dati). Quando Lei visita il nostro sito web, WIX memorizza cookie nel Suo browser e raccoglie diversi file di log, compresi i Suoi indirizzi IP, necessari per la visualizzazione del sito web e per garantirne la sicurezza.
WIX raccoglie dati che vengono memorizzati su diversi server in tutto il mondo. Per maggiori dettagli, si rinvia all’informativa sulla privacy di WIX: https://de.wix.com/about/privacy.
L’utilizzo di WIX si fonda sull’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR. Abbiamo un legittimo interesse a garantire una visualizzazione quanto più affidabile possibile del nostro sito web. Qualora sia stato richiesto un consenso, il trattamento avviene esclusivamente sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR, nella misura in cui il consenso comprenda la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni nel dispositivo terminale dell’utente (ad es. per il device fingerprinting). Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.
Secondo quanto dichiarato da WIX, i trasferimenti di dati verso Paesi al di fuori dell’ambito di applicazione del GDPR (Paesi terzi) si basano sulle clausole contrattuali tipo della Commissione UE o su garanzie equivalenti ai sensi dell’art. 46 GDPR. Per maggiori dettagli: https://de.wix.com/about/privacy-dpa-users.
Contatto elettronico
Qualora desideri contattarci, sulla nostra homepage è disponibile un modulo di contatto utilizzabile per comunicare con noi per via elettronica. I dati inseriti nella maschera di immissione vengono trasmessi a noi e memorizzati. Tali dati comprendono:
Indirizzo e-mail
Nome
Cognome
Numero di telefono
Ragione sociale
Settore
Titolo del progetto
Categorie di assistenza
La Sua richiesta o il Suo messaggio
È inoltre possibile contattarci tramite l’indirizzo e-mail indicato. In tal caso vengono memorizzati i dati personali dell’utente trasmessi con l’e-mail.
In tale contesto i Suoi dati non vengono trasmessi a terzi; essi sono utilizzati esclusivamente ai fini della gestione della comunicazione.
La base giuridica del trattamento della richiesta di contatto e della relativa gestione è di norma l’art. 6, par. 1, lett. b), GDPR.
Qualora durante la procedura di invio vengano trattati ulteriori dati personali, ciò avviene esclusivamente al fine di prevenire un uso improprio del modulo di contatto e di garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.
I Suoi dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per la finalità per la quale sono stati raccolti. Per i dati personali inseriti nella maschera di immissione del modulo di contatto e per quelli inviati via e-mail, ciò si verifica al termine della rispettiva conversazione con l’utente. La conversazione si intende conclusa quando dalle circostanze si evince che la questione in oggetto è stata definitivamente chiarita.
Gli ulteriori dati personali raccolti durante la procedura di invio vengono cancellati al più tardi entro sette giorni.
Analisi WIX
Google Tag Manager
Il presente sito web utilizza Google Tag Manager. Google Tag Manager è una soluzione che consente ai professionisti del marketing di gestire i tag del sito web tramite un’unica interfaccia. Lo strumento in sé (che implementa i tag) non utilizza cookie e, per ragioni tecniche, rileva unicamente il Suo indirizzo IP. Lo strumento attiva altri tag, i quali a loro volta possono impostare cookie e raccogliere dati. Google Tag Manager non accede a tali dati. Qualora sia stata effettuata una disattivazione a livello di dominio o di cookie, essa resta valida per tutti i tag di tracciamento implementati con Google Tag Manager.
Qualora abbiamo ottenuto il Suo consenso, la base giuridica per l’utilizzo di Google Tag Manager è l’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR. In caso contrario, la base giuridica per l’utilizzo del cookie tecnicamente necessario è il nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR.
Ulteriori informazioni sono disponibili nelle condizioni d’uso del fornitore all’indirizzo: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.
Google Web Fonts
Integriamo i font (“Google Web Fonts”) del fornitore Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell’art. 6, par. 1, primo periodo, lett. f), GDPR. L’obiettivo è ottimizzare la nostra homepage e gestirla in modo economicamente efficiente.
Al momento dell’accesso alla pagina viene stabilita una connessione diretta con i server di Google e viene trasmesso l’indirizzo IP dell’utente.
OPPURE
Ospitiamo i font sui nostri server, cosicché nessun dato viene trasmesso a Google.
L’informativa sulla privacy del fornitore è disponibile all’indirizzo: https://www.google.com/policies/privacy.
Google Maps
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio Google Maps, che ci consente di mostrarLe mappe interattive direttamente sul sito e di permetterLe di utilizzare comodamente la funzione mappa.
Visitando il sito web, Google riceve l’informazione che Lei ha effettuato l’accesso alla relativa sottopagina del nostro sito web. Vengono inoltre trasmesse a Google le informazioni di cui alla Sezione IV della presente informativa. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che Google metta a disposizione un account utente tramite il quale Lei ha effettuato l’accesso o che non esista alcun account utente. Se ha effettuato l’accesso a Google, i Suoi dati vengono associati direttamente al Suo account. Qualora non desideri l’associazione con il Suo profilo Google, deve effettuare il logout prima di attivare il pulsante. Google memorizza i Suoi dati come profili di utilizzo e li utilizza a fini pubblicitari, di ricerca di mercato e/o di progettazione del sito web orientata alle esigenze. Tale analisi viene effettuata (anche per gli utenti che non hanno effettuato l’accesso) al fine di fornire pubblicità mirata e di informare gli altri utenti del
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Nella misura in cui otteniamo il Suo consenso, la base giuridica per l’utilizzo del plug-in è il Suo consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1, primo periodo, lett. a), GDPR. Le modalità con cui i rispettivi fornitori di social media trattano i Suoi dati personali sono indicate nelle rispettive informative sulla privacy. Non siamo titolari del trattamento ai sensi del GDPR per il trattamento dei dati effettuato dai fornitori di social media.
In caso di utilizzo di Google Maps sul nostro sito web, il fornitore Google Ireland Limited, Gor-don House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, integra direttamente i font (“Google Web Fonts”). Il responsabile di ciò è il fornitore di Google Maps.
Per ulteriori informazioni sulla finalità e sull’ambito della raccolta e del trattamento dei dati da parte del fornitore del plug-in, si rinvia all’informativa sulla privacy del fornitore, nella quale troverà anche indicazioni sui Suoi diritti e sulle opzioni di impostazione per la tutela della Sua privacy. https://www.google.com/policies/privacy.
Social Media
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Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland
Informativa sulla privacy: https://www.facebook.com/about/privacy/
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e http://www.youronlinechoices.com
Accordo integrativo sui dati Insights: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland
Informativa sulla privacy / Opt-Out: http://instagram.com/about/legal/privacy/.
YouTube (Google)
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
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LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Ireland
Informativa sulla privacy https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
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Presenza sui social media
Gestiamo pagine aziendali (fan page) all’interno dei social network al fine di comunicare con i clienti, i potenziali clienti e gli utenti ivi attivi e di informarli sui nostri servizi.
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I dati di tali utenti vengono di norma trattati per finalità di ricerca di mercato e pubblicitarie. Ad esempio, possono essere creati profili utente sulla base del comportamento e degli interessi degli utenti. Tali profili possono essere utilizzati per inserire annunci pubblicitari presumibilmente corrispondenti agli interessi degli utenti. A tal fine vengono utilizzate tecnologie quali i cookie, che consentono di osservare il comportamento degli utenti e di valutarne gli interessi. Inoltre, i dati possono essere memorizzati nei profili di utilizzo anche indipendentemente dai dispositivi utilizzati dagli utenti (in particolare se gli utenti sono iscritti alle rispettive piattaforme e hanno effettuato l’accesso alle stesse).
Il trattamento dei dati personali degli utenti si fonda sul nostro legittimo interesse a una comunicazione efficace con gli utenti, ai sensi dell’art. 6, par. 1, primo periodo, lett. f), GDPR. Qualora gli utenti prestino il proprio consenso al trattamento dei loro dati personali da parte di un social network (ad esempio spuntando una casella di controllo o cliccando su un pulsante di consenso), la base giuridica del trattamento è l’art. 6, par. 1, primo periodo, lett. a), GDPR.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali e sulle possibilità di opposizione sono disponibili ai link indicati dei rispettivi fornitori. Le richieste di accesso e l’esercizio degli altri diritti degli interessati possono essere rivolti anche ai fornitori, i quali soli hanno accesso diretto ai dati degli utenti e dispongono delle relative informazioni. Restiamo naturalmente a disposizione per rispondere a eventuali domande e fornirLe assistenza, qualora ne avesse bisogno.
Con alcune piattaforme di social media, in relazione alla gestione di una fan page, viene stipulato un accordo integrativo. In base a tale accordo, i diritti dell’interessato possono di norma essere esercitati sia nei confronti della piattaforma di social media sia nei nostri confronti. La responsabilità primaria ai sensi del GDPR per il trattamento dei dati Insights spetta tuttavia alla piattaforma di social media, che adempie a tutti gli obblighi previsti dal GDPR in merito al trattamento dei dati Insights. In tale contesto, la piattaforma di social media mette a disposizione degli interessati il contenuto essenziale dell’accordo integrativo sulle Page Insights.
In qualità di gestori della fan page, non adottiamo alcuna decisione in merito al trattamento dei dati Insights e a tutte le altre informazioni derivanti dall’art. 13 del GDPR, quali la base giuridica, l’identità del titolare del trattamento e la durata di conservazione dei cookie sui dispositivi terminali degli utenti.
CONFERENZE AUDIO E VIDEO
Per comunicare con i nostri clienti utilizziamo, tra l’altro, strumenti per conferenze online. Gli strumenti specifici da noi utilizzati sono elencati di seguito. Qualora Lei comunichi con noi tramite videoconferenza o audioconferenza via Internet, i Suoi dati personali vengono raccolti e trattati da noi e dal fornitore del rispettivo strumento di conferenza. In tale ambito vengono trattati i seguenti dati personali:
Registrazioni su cloud
Chat/messaggi istantanei
Messaggi vocali
Foto e video caricati
File
Lavagne virtuali (whiteboard)
Altre informazioni condivise durante l’utilizzo del servizio
Il trattamento si fonda sul consenso liberamente prestato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR e dell’art. 7 GDPR.
Qualora si tratti di categorie particolari di dati personali (ad es. informazioni da cui si possa desumere l’origine etnica, la religione, la salute), il trattamento si fonda sull’art. 9, par. 2, lett. a), GDPR.
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Social media per la pubblicazione prevista: LinkedIn, YouTube, Instagram
Vi sarebbero inoltre ulteriori destinatari all’interno di STI Group tramite la intranet.
Il consenso può essere revocato in tutto o in parte in qualsiasi momento senza obbligo di motivazione. In caso di revoca del consenso, le registrazioni interessate non saranno più utilizzate in nuove pubblicazioni né altrimenti ripubblicate per le finalità sopra indicate. Inoltre, le registrazioni video, fotografiche e audio interessate saranno rimosse dalle pubblicazioni entro due settimane dalla revoca, per quanto possibile e nell’ambito della sfera di competenza di STI - Gustav Stabernack GmbH.
Le registrazioni video, fotografiche, audio e filmate saranno cancellate dai server tempestivamente dopo il ricevimento della revoca, fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
GoToMeeting
Utilizziamo GoToMeeting. Il fornitore è LogMeIn, Inc., 320 Summer Street Boston, MA 02210, USA. Per i dettagli sul trattamento dei dati si rinvia all’informativa sulla privacy di GoToMeeting:
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Abbiamo stipulato con il fornitore sopra indicato un accordo sul trattamento dei dati (Data Processing Agreement, DPA). Si tratta di un contratto prescritto dalla normativa in materia di protezione dei dati, che garantisce che il fornitore tratti i dati personali dei visitatori del nostro sito web esclusivamente secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.
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